Question 1

Comment fonctionne la réservation sur CheckMyBus et comment reçoit-on les billets ?

Accepted Answer

CheckMyBus est un moteur de recherche et un comparateur de voyages, et non une agence de transport. Lorsque vous sélectionnez un trajet, vous êtes automatiquement redirigé vers le site internet de la compagnie partenaire (par exemple Greyhound, FlixBus ou Megabus) pour effectuer le paiement. C'est cette compagnie partenaire qui finalise la transaction et vous envoie vos billets directement par e-mail.

Question 2

Quelles sont les restrictions et les critères d'éligibilité des codes promo affichés ?

Accepted Answer

Les codes promotionnels et les offres relayés concernent généralement des réductions spécifiques aux transporteurs partenaires. Les restrictions courantes incluent des montants minimums d'achat, des dates de voyage spécifiques (exclusions durant les périodes de vacances scolaires ou jours fériés), ou des limitations à certaines lignes de bus nationales ou internationales.

Question 3

Quelle est la politique de modification, d'annulation et de remboursement des trajets ?

Accepted Answer

Les politiques d'annulation ou de modification dépendent exclusivement de la compagnie de bus chez qui le billet a été acheté. CheckMyBus ne peut pas modifier ou rembourser une réservation. En cas d'imprévu, vous devez vous connecter à l'espace client du transporteur final (indiqué sur votre confirmation d'achat) ou contacter directement leur support technique pour connaître les conditions d'échange propres à votre billet.

Question 4

À quelle étape précise du parcours d'achat faut-il insérer le code promo ?

Accepted Answer

Le code promo ne doit pas être saisi sur le site de CheckMyBus, mais sur l'interface de la compagnie de bus partenaire lors de la finalisation de la commande. Après avoir été redirigé, le champ dédié (souvent intitulé "Ajouter un bon", "Code de réduction" ou "Code promotionnel") se situe généralement soit directement au niveau du récapitulatif du panier, soit juste avant l'étape de paiement sécurisé. La réduction s'applique immédiatement sur le montant total avant la validation définitive.

Question 5

Est-ce que CheckMyBus vend directement les billets ?

Accepted Answer

Selon les trajets, la réservation peut être faite via CheckMyBus ou l’utilisateur peut être redirigé vers le partenaire concerné pour finaliser son achat.

Question 6

Les coupons de réduction sont-ils cumulables avec d'autres promotions ?

Accepted Answer

Les conditions de cumul dépendent des règles du transporteur final. En règle générale, les compagnies de bus n'autorisent pas le cumul de plusieurs codes promotionnels au sein d'un même panier. En revanche, les codes de réduction sont très souvent applicables sur des billets déjà proposés en tarif réduit ou en "Prems / Early Bird" (achats anticipés), sauf mention contraire stipulée dans les conditions de l'offre.

CheckMyBus

🏷️ Tous les codes promo CheckMyBus